TY JOUR TI Модификация модели взаимодействия с клиентом на основе омниканального подхода и ее влияние на финансовые результаты деятельности организации KW финансовые показатели KW экономическая эффективность KW финансовая устойчивость KW цифровизация бизнеса KW бизнес-моделирование KW система взаимодействия с клиентом KW омниканальность KW управление клиентским опытом KW алгоритм внедрения цифровой бизнес-модели JO Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика AU Нигай, Е.. AU Лебединская, Ю.. AU Кошевая, Е.. AU Бараусова, Е.. PY 2022 IS PB Астраханский государственный технический университет